SOLIHA Loire - Puy de Dôme est une association de loi 1901 qui poursuit deux objectifs :

  • Réhabiliter le patrimoine ancien dégradé
  • Reloger les ménages en grande précarité qui ne peuvent accéder au logement de droit commun.

Dans le cadre de cette deuxième mission, SOLIHA Loire - Puy de Dôme exerce une fonction d’agence immobilière à caractère social (agrément préfectoral et national). Le parc géré comprend plus de 700 logements.

SOLIHA Loire - Puy de Dôme, par le biais de son agence immobilière sociale, met en place une gestion locative adaptée de logements conventionnés à loyer social ou très social, avec l’ANAH (Agence Nationale pour l’Amélioration de l’Habitat).

SOLIHA Loire - Puy de Dôme a développé une offre de service pour accompagner les ménages démunis et sécuriser les parcours locatifs.

Accompagner les ménages et sécuriser les parcours locatifs

Pour cela, SOLIHA Loire - Puy de Dôme a mis en place plusieurs outils :

  • La médiation sociale : un médiateur social intervient pour répondre et apporter des solutions aux difficultés que peuvent rencontrer les locataires dans le cadre des rapports locatifs (impayés, troubles de voisinage, problèmes d’entretien, etc….). En cas de retard de loyer, le médiateur propose systématiquement ses services au ménage afin de régulariser sa situation. Il est également en lien avec les services sociaux afin de mobiliser des aides si nécessaires.
  • L’accompagnement social : tous les ménages qui accèdent aux logements de SOLIHA sont accompagnés par un travailleur social pendant une période de 2 à 6 mois. Cet accompagnement a pour objectif de sécuriser l’accès du ménage au logement et de vérifier notamment que les abonnements aux fluides ont bien été souscrits, que le logement est suffisamment meublé, qu’il est bien entretenu et que les dépenses du ménage concernant le logement sont priorisées.

Notre exigence se porte sur une sélection de logements répondant à des normes de décence, de confort et d’économie d’énergie.

Accompagner les propriétaires bailleurs avec une gestion locative sécurisante

  • Une gestion sécurisée, solidaire et équitable
  • Une gestion personnalisée
    • Un interlocuteur unique pour assurer une gestion de proximité
    • Une vigilance technique sur le logement
    • La possibilité d’une garantie des risques locatifs négociée à des conditions préférentielles
    • La mobilisation des aides financières et l’information sur la fiscalité en fonction de niveau de loyer pratiqué